«Zuverlässige Lieferanten sind der Schlüssel zu einem guten Kundenerlebnis», meint Tamim Khalfa, CEO von Toters. Das Technologieunternehmen, das sich auf On-Demand-Lieferungen konzentriert, ist in zwei schwierigen Märkten tätig – Libanon und Irak. «Unsere KundInnen wollen all das, was die Menschen in den USA oder Europa auch wollen. Also liefern wir Essen aus dem Restaurant, Lebensmittel, Elektronik, Spielzeug, Arzneimittel usw.»
Wieso Toters eine eigene Bezahl-Plattform betreibt und welche anderen Unternehmen als Vorbilder gedient haben, erfahren Sie im Video-Interview: