Realität oder Fiktion? Zumindest was den Konsum anbelangt, wird diese Frage bald keine Rolle mehr spielen. Wir befinden uns mitten in einem fundamentalen Wandel, in dem sich die physischen Komponenten des Konsumierens immer stärker mit virtuellen verbinden: «Entanglement» und Virealität statt Entweder-oder. 

9 Millionen App-Nutzer, 18 000 teilnehmende Geschäfte in Europa, 11 Länder: die «Too Good To Go»-Erfolgsgeschichte sucht ihresgleichen. CEO Mette Lykke verrät ihr Erfolgsgeheimnis an der GDI-Handelstagung vom 5. – 6. September 2019 und hier vorab im Interview.

Was Kunden in den USA und Südkorea wirklich wollen, weiss Wendy Liebmann. Die Gründerin der New Yorker Beratungsfirma WSL Strategic Retail gibt Einblicke in ihre neusten Umfrageergebnisse – hier und an der GDI-Konferenz «Eternity Now» vom 10. Mai 2019.

Der digitale oder stationäre Shop als Point of Sale im Zentrum des Konsums löst sich auf. Die erste Wahrnehmung eines Produkts oder eines Bedarfs – wo auch immer – wird umso wichtiger. Dies zeigt die GDI-Studie «Das Ende des Konsums».

Big Data und neue Technologien verändern den Handel in China rasant. Chiang Jeongwen, Professor für Marketing an der renommierten China Europe International Business School (CEIBS), spricht im Interview über Tipps für einen erfolgreichen Markteintritt in China, den Wettstreit zwischen Alibaba und Amazon und über chinesische Konsumenten. Am 5. September 2019 ist Chiang Redner an der GDI-Handelstagung.

Die Suche nach Wohlbefinden erfasst alle Konsumbereiche. Das zeigt die Studie «The Big Business of WELL» der New Yorker Strategieberatung WSL. Hier und am 10. Mai 2019 am GDI werden Ergebnisse aus der Studie vorgestellt.

Die Risikobereitschaft der Händler müsse zunehmen, ist sich GDI-CEO David Bosshart sicher. Innovative Partnerschaften seien wichtig, um den sinkenden Margen erfolgreich entgegenzuwirken. In der Verschmelzung von Analog und Digital, in Convenience und im Moralkonsum sieht Bosshart die drei grossen Handelstrends der kommenden Jahre, sagt der Zukunftsforscher im Video-Interview.

Physischer Hunger kann gestillt werden; Essen macht satt. Erlebnishunger hingegen ist unersättlich. Konsum dient dazu, Bedürfnisse zu befriedigen. Erlebniskonsum hingegen dazu, die Befriedigung zu vertiefen. Ein endloses Spiel – wenn es gut gespielt wird, geht es ewig weiter, und jeder spielt mit, um die guten Gefühle am Laufen zu halten.

Marcia Kilgore ist eine der erfolgreichsten Beauty-Gründerinnen der letzten Jahre. Über Anfängerfehler, ihre Inspirationsquellen und wie sie mit ihrem neuen Unternehmen Beauty Pie die Kosmetik-Branche revolutionieren will, spricht Kilgore hier und am GDI-Event «Eternity Now».

Immer mehr Menschen wollen auf Plastik verzichten, nicht aber auf ihre plastikverpackten Lieblingsprodukte. Ein Paradoxon, dass bald keines mehr sein muss: Die E-Commerce-Plattform «Loop» bietet Marken-Deos, -Waschmittel und sogar -Mundwasser in nachhaltiger Verpackung an. Sein Geschäftsmodell erklärt Gründer Tom Szaky hier und an der GDI-Handelstagung.

Videos, Websites und Apps innerhalb von Sekundenbruchteilen laden – 5G solls möglich machen. Darüber, warum die neue Mobilfunkgeneration revolutionär ist und wie sie zum Beispiel Handel oder Medizin radikal verändern wird, sprach GDI-Forscherin Karin Frick in der SRF-Sendung «10vor10».

Das französisches Startup Sandblock will die Kundenbindung mit Blockchain revolutionieren. CEO und Mitbegründerin Sarah-Diane Eck erklärt ihr Geschäftsmodell in einem Video – und an der GDI-Handelstagung.