GDI Impuls Nummer 2.2007
Auf sie mit Gebrüll – Oder doch lieber mit Gefühl? Wie es Ihnen gelingt die flüchtigen Kunden wieder einzufangen.
Zusammenfassung und Autorenliste
Auf sie mit Gebrüll – Oder doch lieber mit Gefühl? Wie es Ihnen gelingt die flüchtigen Kunden wieder einzufangen.
